Analizando y discutiendo Ressources Humaines - 1999 de Laurent Cantet
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Ressources Humaines (Recursos Humanos) nos muestra las experiencias y los hechos que atraviesa un estudiante universitario de Paris, que vuelve a su pequeña ciudad como pasante en la dirección de rr.hh. de la misma industria donde trabaja su padre desde toda la vida y actualmente también su hermana. Frank comienza a hacer su trabajo de la forma en que le enseñaron y que según cree es la mejor, enfocándose en las relaciones interpersonales tanto con los directivos como con los empleados de la fábrica.
Transcurriendo los días, entiende que las relaciones entre el gremio y los directivos no están en línea o con cierto acuerdo entre ellos.
Uno de los desacuerdos o negociación pendiente entre el sindicato y la dirección de la empresa, es articular la implementación de una nueva ley sobre la reducción de horas semanales, de 39 actuales a 35 horas, para supuestamente aumentar ganancias.
Frank le propone a la máxima autoridad de la empresa, implementar una acción vista como caso de estudio en la universidad, la idea es realizar una encuesta de clima a todos los colaboradores de la empresa y con los resultados que arroje la misma, saber cuál es la opinión o grado de satisfacción de esta nueva decisión.
Luego de realizar con éxito la encuesta a todo el personal y mientras trabaja en la tabulación de datos, descubre un memo en la PC del director de rr.hh. donde se listan doce nombres de empleados que van a ser desvinculados, basándose (escudándose) esta decisión en el resultado que arrojó la encuesta llevada adelante por Frank.
En este documento, uno de los nombres de los empleados a desvincular era el del padre de Frank, en ese momento se da cuenta que su trabajo fue utilizado como “oportunidad” para llevar adelante el plan de reducción de personal en el cual la empresa venía trabajando desde hacía un tiempo.
Pasados los días y reflexionado el tema, Frank pasa a militar y se convierte en miembro activo del gremio de la empresa para defender los derechos de los trabajadores, a su vez es despedido y expulsado de su puesto y de la empresa por el mismo dueño.
Participa activamente y alienta a todos los empleados a unirse y convoca al paro en protesta de las acciones descubiertas por parte de la empresa.
Se encarga también de informarle a su padre de estas acciones y de su no continuidad en la empresa, él se niega a entender la situación y continúa con la actividad laboral de toda su vida como si nada hubiese ocurrido. Frank en su llamado y convocatoria al paro, se molesta con su padre reprochándole angustias y desencantos del pasado. Tomando conciencia de lo que sucede, su padre reflexiona y se une a la causa.
Mira la película completa,
Análisis sobre la película “Recursos Humanos” Articulación de la bibliografía y el film.
Contexto
social económico de análisis
Hasta la década 1980 la forma de
organización del trabajo era centralizada en un lugar geográfico puntual. Esta
forma de trabajo requería mano de obra calificada, las personas migraban a los
polos industriales y se aglutinaban alrededor de las fábricas y establecían
comunidades de trabajadores.
Esto está relacionado al plan de
Taylor (Taylorismo) y que implantara en las fábricas de Ford Motor Company, las cadenas de
montaje. Lo que se hizo fue calcular el tiempo que tardaban los empleados en
cambiar de herramienta y en ir de un sitio de la fabrica hasta otro. Entonces
propuso que cada trabajador hiciera la misma operación, que se especializara en
una tarea determinada; así reduciría el tiempo muerto y produciría más. Esta cuestión se
ve reflejada en los tipos de trabajos que realizan los empleados del film,
recordemos el trabajo del padre de Frank.
En relación a los obreros, estos
tenían que cumplir, según las profesiones y oficios, una jornada de trabajo de
8hs. con descanso de 1 hora, según su desempeño laboral. La mayoría del trabajo
era manual, repetitivo y poco automatizado, y se dedicaba a la producción de
objetos materiales. La cadena productiva, así como la sociedad, estaba
organizada en tiempos (tiempos de entradas y salidas, tiempos de producción, de
descanso, de ocio, etc). En estas épocas era habitual que el hijo ocupara el
lugar que dejaba el padre y el trabajo era permanente hasta la jubilación. Pero
con el paso del tiempo, todo esto fue cambiando.
Con el devenir de los nuevos modos de
organización, el trabajo deja de hacerse según los métodos tradicionales y aparecen los trabajos dinámicos, fluidos, más relacionados con el mundo del nativo digital.
El producto del trabajo se
intangibiliza.
El trabajador antes se sentía
orgulloso de permanecer a la familia laboral donde trabajaba. En la actualidad
los trabajos son temporales, de corta duración, tienen horarios flexibles. En este sentido, Richard Sennet hace referencia a la flexibilidad de los cambios de trabajo, de casa, de horarios,
etc. Algunos pos puestos de trabajo, por ejemplo, se redujeron drásticamente a partir de la idea de que se debía “hacer más con menos” para mejorar la
productividad. Esta temática se encuentra muy presente en la película de Canet.
A partir del proceso llamado Globalización de la actividad económica el mundo se
transformó en una compleja fábrica global donde las empresas se localizan en
función a los bajos salarios y falta de leyes gubernamentales. El mundo
productivo laboral se dinamiza y flexibiliza. Sennet comenta al respecto que “No moverse es sinónimo de fracaso y la estabilidad es una muerte
en vida”. Esto es la corrosión del carácter. Este pensamiento se manifiesta en la tipificación del trabajo de la fábrica.
Es evidente que los tiempos en la posmodernidad ya no
están fragmentados (un tiempo para trabajar, para descansar, otro para el ocio)
van apareciendo pequeños espacios a los que Roberto Igarza denomina “Burbujas de
ocio”, quien sostiene que estos son creados por las NTICs.
El ocio se ha vuelto intersticial, se
filtra entre las tareas para el colegio, en los tiempos de espera, en el
trabajo, etc. Con la aparición de estas burbujas de tiempo, los nuevos medios y
los dispositivos móviles adquieren un gran protagonismo en los consumos de las
personas. La telefonía móvil favorece el empleo de estas burbujas para acceder
e incluso producir y distribuir contenidos que, generalmente, son breves.
Digamos algo en 140 caracteres.
Para Sennet “Nada es a largo plazo”.
Esto significa que el sentimiento de compromiso con nosotros mismos y con los
problemas de la familia está perdiendo fuerza. La movilidad laboral hace perder
vínculos amistosos, afectando a todos los miembros de la familia y teniendo que
empezar desde cero en otra ciudad, por ejemplo.
En el del trabajo y en la nueva
economía es “Todo es cambio”. La organización en las empresas está cambiando,
se busca sustituir la jerarquía piramidal por un sistema
fragmentario en el que se pueda separar una parte sin destruir a las demás. Los
trabajos cada vez son más efímeros y los ajustes de plantilla más
significativos. Por estos motivos la relación empresario-trabajador se está
deteriorando. Hecho presente en la película RRHH con las pujas entre los directivos
y los sindicalistas.
La peor consecuencia que vemos en el film se encuentra en los potenciales despidos de los empleados y el paro como reacción, y también en las afecciones psicológicas que implica.
En la película Recursos Humanos hay
un momento para cada cosa: Los operarios y el personal administrativo tienen su
espacio y tiempo para el almuerzo, terminada la jornada vuelven a sus hogares y
cada uno tiene su propio espacio de ocio, el padre, tiene el pasatiempo de la
carpintería, el hijo reuniéndose con sus amigos, etc. También puede observarse
la influencia de la tecnología y los temores a esta: en especial el miedo a la
pérdida de puestos de trabajo por generaciones que han negado a la tecnología, y una
vez que esta los alcanza termina superándolos.
Tiempo atrás las empresas se
instalaban en una ciudad, solo se veía el acceso
que se tenía a ella por medio de
rutas, ferrocarriles o vía fluvial, alrededor de esas
fábricas se fueron formando poblados,
ciudades, llegaban hasta allí Inmigrantes desde otras ciudades, provincias o
países en busca de una fuente de trabajo, había una pertenencia para con esa
empresa, tal como se ve en Recursos Humanos. Hoy, las empresas
estudian dónde instalarse a partir de su conveniencia económica. Analizan qué lugares les cobran menos impuestos, a partir de la convertibilidad económica se instalan en países tercermundistas ya que pueden producir mucho con salarios
relativamente bajos, y ante la necesidad de estos países de crecimiento en
empleo y mano de obra, ellos son los que imponen las reglas. Cuando la
producción no les rinde económicamente, no buscan soluciones, simplemente
cierran sus puertas y se instalan en otro lugar.
Además muchas veces estas empresas
funcionan de manera descentralizada, por cuestiones meramente económicas y
según sus propios beneficios: instalan oficinas en un país, planta de
producción en otro, el depósito y ventas en otro lugar, estas como dice Diego
Levis “son algunas de las prácticas sociales que posibilitan las TIC y que
debilitan la posición de los trabajadores a la hora de defender sus condiciones
laborales”, es decir pierden la identidad con su lugar de trabajo.
Este nuevo estilo de vivir el ocio,
no solo antes o después de la actividad productiva sino incluso en los
múltiples espacios de no productividad es lo que lleva a Igarza a decir que el
ocio se volvió intersticial. Para el autor, “el ocio intersticial es hijo de la
hiperconectividad y la de la mediatización de las relaciones familiares,
sociales y profesionales”. En la Sociedad del Ocio Intersticial, el mundo se
acelera; “la intensidad, la vida exagerada, el temor de la nada, el temor a
temer, el temor a aburrirse”, caracterizan las relaciones; el ser humano no
puede concebir este nuevo tipo soledad expresada en la falta de conectividad.
